Kameraet er den funktion folk bruger mest efter beskeder – og derfor også den, hvor selv en lille fejl irriterer mest. De fleste kamerafejl falder i tre grupper, og de koster vidt forskelligt at få løst.
Det lille beskyttelsesglas over linsen er ofte det første der ryger ved et fald. Symptomet er meget tydeligt: billederne bliver mælkede eller uskarpe med lysstriber, især i modlys eller om aftenen, mens selve kameraet fungerer.
Den gode nyhed er, at kameraglasset kan udskiftes uden at røre resten af telefonen. Det er en af vores billigste reparationer, og den er markant billigere end et bagglasskift. Mange tror de skal betale for hele bagsiden – det skal du ikke, hvis det kun er linseglasset.
Åbner du kameraappen og får sort skærm eller "kan ikke oprette forbindelse til kamera", er det enten software eller selve modulet.
Prøv i denne rækkefølge:
Virker et enkelt objektiv ikke, mens de andre gør, er det næsten altid et hardwarefejl i det pågældende modul. Er alle kameraer døde, kan det være et flexkabel eller en systemfejl.
Hører du en snurrende eller raslende lyd, og bliver videoer rystende, er det billedstabiliseringen (OIS). Den bliver ofte beskadiget ved fald – magneterne i modulet forskubbes. Symptomet forsvinder ikke af sig selv, og modulet skal udskiftes.
| Symptom | Sandsynlig årsag | Reparation |
|---|---|---|
| Mælket/uskarpt i modlys | Ridset kameraglas | Nyt kameraglas |
| Sort billede i alle apps | Kameramodul eller flex | Nyt modul |
| Kun én linse virker ikke | Det pågældende modul | Nyt modul |
| Rystende video, snurrende lyd | Beskadiget OIS | Nyt modul |
| Uskarpt kun ved selfies | Frontkamera eller snavs | Rens eller nyt frontkamera |
| Fejl kun i én app | Software | Genstart/opdatering |
På iPhone sidder frontkameraet i samme modul som Face ID-sensorerne. Derfor kan en fejl i det ene også ramme det andet – og derfor er det arbejde mere følsomt end et bagkamera. Læs mere i Face ID og Touch ID virker ikke.
Før du booker: tør linsen af med en mikrofiberklud, og tag coveret af. Et cover med en for lille udskæring kan give vignettering i hjørnerne, og fedt fra fingrene ødelægger fokus mere end folk tror. Har du en plastikfilm over linsen, så prøv billeder uden den.
Kameraglas skiftes typisk mens du venter. Et helt kameramodul tager længere, afhængigt af hvor dybt i telefonen det sidder. Vi opgiver prisen inden vi begynder, og du kan altid slå den op selv i prisberegneren, hvor du vælger mærke, model og reparation. Har du flere skader, giver to eller flere reparationer 15% samlerabat.
Vi laver kamerareparation på iPhone, Samsung og de fleste andre mærker i Ballerup, Vanløse, Greve og Hørsholm, med 1 års reklamationsret på arbejdet. Se også iPhone-reparation og Samsung-reparation.