Det er det spørgsmål vi får flest gange om ugen. Der er ikke ét svar, men der er et regnestykke, der næsten altid giver det rigtige.
Koster reparationen mindre end en tredjedel af prisen på en tilsvarende brugt telefon i god stand, så reparer. Ligger den over halvdelen, skal du overveje andre faktorer, før du beslutter dig.
Grunden er simpel: en repareret telefon du kender, med dine data og dine vaner, er værd mere for dig end den samme telefon på papiret.
1. Sikkerhedsopdateringer. Får din model stadig opdateringer fra producenten? Det er det vigtigste teknisk argument for at skifte telefon – ikke hastigheden. En telefon uden sikkerhedsopdateringer bliver med tiden usikker at bruge til netbank og MitID.
2. Telefonens øvrige tilstand. Er batteriet også slidt? En knust skærm plus et dødt batteri på en fem år gammel telefon er et andet regnestykke end en knust skærm alene på en to år gammel.
3. Dine data og din tid. Opsætning af en ny telefon tager typisk et par timer, plus tid på at få apps, logins og MitID på plads igen. Et skærmskift tager 15-30 minutter, mens du venter.
4. Restværdien. En repareret telefon kan sælges videre. En knust kan næsten ikke. Dækker gensalgsprisen en stor del af reparationen, har reparationen delvist betalt sig selv – se sælg din gamle telefon.
| Din situation | Vores anbefaling |
|---|---|
| Under 3 år, én skade, ellers fin | Reparer |
| Under 3 år, skærm + batteri | Reparer begge – 15% samlerabat ved 2+ reparationer |
| 3-5 år, én skade, stadig opdateringer | Reparer, det er billigst pr. år |
| 3-5 år, flere skader | Regn på det – ofte reparer skærm, lev med resten |
| Over 5 år, ingen opdateringer, flere skader | Overvej ny, og få data flyttet |
| Vandskade uden backup | Reparer for at redde data først, beslut derefter |
| Bøjet ramme + skærmskade | Bør vurderes i hånden i butikken |
Størstedelen af en telefons samlede klimaaftryk stammer fra produktionen, ikke fra brugen. At beholde en telefon et eller to år længere er derfor en af de mest effektive ting du kan gøre – og et batteriskift er den billigste måde at få de år. Det er også derfor, vi ofte anbefaler reparation, selv når kunden er indstillet på at købe nyt.
Uanset hvad du beslutter, er der skader der bliver dyrere med tiden:
Vi tjener ikke noget på at reparere en telefon, der ikke er værd at reparere – og vi siger det, hvis vi mener du skal spare pengene. Kom forbi i Ballerup, Vanløse, Greve eller Hørsholm, eller se hvad reparationen koster på din model først.
Læs også hvad koster telefonreparation og reklamationsret.