iPhone-reparation: de mest almindelige fejl og hvad de kræver

iPhone er den model vi reparerer flest af, og fejlene falder i et ret forudsigeligt mønster. Her er de fem vi ser oftest, hvad de skyldes, og hvad de kræver.

1. Knust eller defekt skærm

Langt den mest almindelige. På iPhone er glas, touch og OLED-panel limet sammen til én enhed, så det er hele skærmmodulet der udskiftes. Frontmodulet med Face ID-sensorer overføres fra din gamle skærm – det er afgørende for, at ansigtsgenkendelse fortsat virker, og det er en fast del af vores procedure.

De fleste iPhone-skærmskift laves som drop-in på 15-30 minutter. Læs mere i skærmskift-guiden og om kvalitetsvalg i original vs. kopi.

2. Slidt batteri

Tjek selv først: Indstillinger → Batteri → Batteritilstand og opladning. Står maksimal kapacitet under 80%, eller slukker telefonen ved 20-30%, er batteriet slidt. Et batteriskift tager typisk 30-45 minutter og er en af de billigste måder at få flere år ud af en ellers fin iPhone. Se batteriskift-guiden.

3. Ladeport der svigter

Lightning- og USB-C-porte samler lommeuld, og kontakterne slides. Rens porten forsigtigt med en tandstik af træ, og prøv et andet kabel, før du booker – det løser en overraskende stor andel af sagerne. Virker det ikke, skiftes porten. Trin for trin: telefonen lader ikke op.

4. Face ID virker ikke

Face ID er den mest følsomme reparation på en iPhone, fordi sensorerne er parret til telefonen. Nogle Face ID-fejl kan udbedres, andre ikke – det afhænger af, hvilken del af modulet der er beskadiget. Vi undersøger det og siger ærligt, hvad der er muligt, inden du betaler for noget. Læs Face ID og Touch ID.

5. Knust bagglas

Bagsiden på iPhone er limet fast, og på nogle modeller kræver skiftet, at hele bagrammen udskiftes. Derfor tager det længere tid end et skærmskift. Vent ikke for længe: et brudt bagglas gør telefonen utæt og forstyrrer trådløs opladning. Se bagglas og bagcover.

Hvad kan vi lave, og hvor lang tid tager det?

Systembeskeder efter en reparation

På nyere iPhone-modeller kan iOS vise en besked om, at en del ikke kan bekræftes som original. Det er en informationsbesked fra Apple, ikke en fejl, og den påvirker hverken sikkerhed eller funktion. Vi fortæller altid, hvad du kan forvente på netop din model, inden vi begynder.

Priser

Priserne afhænger af model og valgt delkvalitet, og de ændrer sig løbende – derfor skriver vi dem ikke i artiklerne. Slå din model op i prisberegneren. Har du flere skader på samme iPhone, giver to eller flere reparationer automatisk 15% samlerabat.

Tjek disse ting selv, inden du kommer

Nogle iPhone-fejl er indstillinger, ikke hardware:

• Ingen lyd i opkald? Tjek at Stilhed er slået fra, og at der ikke sidder støv i højttalernettet – se højttaler og mikrofon
• Face ID virker ikke? Nulstil og opsæt det igen, og fjern skærmfilm der dækker sensoren – se Face ID-problemer
• Lader langsomt? Skift kabel og adapter, og rens Lightning- eller USB-C-porten forsigtigt
• Telefonen føles langsom? Frigør lagerplads, og tjek batteritilstanden – se telefonen kører langsomt

Hvilke modeller reparerer vi?

Vi arbejder på iPhone fra de ældre modeller og op til de nyeste, inklusive SE-serien, Plus-, Pro- og Pro Max-varianter samt iPad. Er din model meget ny eller meget gammel, kan tilgængeligheden af dele variere – slå den op i prisberegneren, eller ring og spørg, inden du kører.

Sådan forbereder du dig

1. Tag en backup hjemmefra – det tager få minutter over Wi-Fi
2. Husk din kode, så vi kan teste telefonen efter arbejdet
3. Tag kablet med, hvis fejlen handler om opladning
4. Skriv ned, hvornår fejlen opstod, og om telefonen har været tabt eller våd

Drop-in i fire butikker

Du kan komme forbi uden aftale i Ballerup, Vanløse, Greve og Hørsholm. Du får 1 års reklamationsret på det arbejde vi udfører, og vi tester telefonen igennem sammen med dig ved udlevering. Se mere på iPhone-reparation eller læs hvad koster telefonreparation.